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  • Diviso in 4 pagamenti
  • Clearpay ti avviserà quando il pagamento è dovuto

Come funziona

  1. Al momento del pagamento, seleziona Clearpay come opzione di pagamento e continua
  2. Inserisci semplici informazioni e scopri immediatamente se il tuo acquisto è stato accettato
  3. Il tuo acquisto sarà suddiviso in 4 pagamenti, pagabili ogni 2 settimane
  4. Contatta il servizio clienti Clearpay in qualsiasi momento per domande sul tuo acquisto.

 

METTE IN RISALTO:

  • Clearpay ti consente di pagare il tuo acquisto in 4 rate dovute ogni 2 settimane, in conformità con il relativo Programma di pagamento.
  • Tutti gli ordini sono soggetti all'approvazione di Clearpay: ad esempio, se hai pagamenti scaduti, Clearpay non sarà disponibile per te. Per ulteriori informazioni sulla valutazione e sui controlli, vedere la clausola 7.2.
  • Come parte del nostro processo di approvazione, potremmo effettuare una pre-autorizzazione sulla tua carta designata, fino a un importo della tua prima rata - vedere la clausola 7.2 (c).
  • Puoi effettuare rimborsi a Clearpay in qualsiasi momento PRIMA della data di scadenza. In caso contrario, Clearpay elaborerà automaticamente i pagamenti nelle date programmate dalla tua carta. Se un pagamento non viene elaborato entro la data di scadenza, verranno applicate le penali per il ritardo ("Commissioni per il ritardo") una commissione per il ritardo iniziale di £ 6 sarà dovuta per i costi sostenuti a causa del tuo pagamento in ritardo e ulteriori £ 6 se un pagamento rimane non pagato 7 giorni dopo la data di scadenza.
  • Per ogni ordine inferiore a £ 24, può essere applicato un massimo di £ 6 per ritardo per ordine. Per ogni ordine di £ 24 o superiore, il totale delle commissioni per il ritardo che possono essere applicate è limitato al 25% del valore dell'ordine originale o £ 36, a seconda di quale sia inferiore. Le nostre Commissioni per ritardo rappresentano i costi che dovremo sostenere a causa del tuo mancato pagamento alla scadenza, ma limitiamo tali commissioni come concessione a te.
  • Se non sarai in grado di pagarci in tempo, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Per favore clicca qui per maggiori informazioni sui clienti in difficoltà finanziarie.

Clearpay FAQ

Chi può usare Clearpay?

  • Clienti di età superiore ai 18 anni.
  • Clienti con indirizzo di fatturazione e consegna registrato nel Regno Unito.

Come si paga con Clearpay?

  • Quando arrivi al checkout, Al checkout, seleziona Clearpay come metodo di pagamento.
  • Verrai reindirizzato al portale Clearpay dove ti verrà chiesto di registrarti con un indirizzo email e una password. Una volta che ti sei registrato non avrai bisogno di farlo di nuovo.
  • Assicurati che i tuoi dati siano corretti: Clearpay utilizza queste informazioni per tenerti aggiornato su eventuali pagamenti o rimborsi dovuti.
  • Tieni presente che se hai pagato utilizzando Clearpay, non sarai in grado di annullare l'ordine una volta effettuato. Se non sei soddisfatto del tuo ordine quando arriva, ti preghiamo di restituirlo. Fare clic qui per ulteriori informazioni sul reso con Clearpay.

 

Come funziona il pagamento delle rate?

  • Ti verrà chiesto di pagare la prima di 4 rate una volta effettuato l'accesso al portale Clearpay al momento del pagamento.
  • Le rate 2, 3 e 4 verranno automaticamente riscosse dalla carta di debito o di credito selezionata al momento del pagamento ogni 2 settimane.
  • Riceverai un promemoria da Clearpay 2 giorni prima della raccolta di ciascuna rata.
  • Se perdi un pagamento, accedi alla tua app oppure online e fai clic su PAGA ORA accanto al tuo "pagamento scaduto". Avrai tempo fino alle 11:XNUMX del giorno successivo per effettuare un mancato pagamento prima che ti vengano addebitate eventuali penali per il ritardo. Fare clic qui per saperne di più sulle commissioni in ritardo con Clearpay.
  • Puoi saldare il saldo del tuo ordine in anticipo con il PAGA ORA funzione nell'app Clearpay. Fare clic qui per ulteriori informazioni su come pagare con Clearpay.

 

Hai problemi a pagare con Clearpay?

Se hai problemi a effettuare un ordine con Clearpay, potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi:

  • Clearpay potrebbe aver rifiutato la tua richiesta di pagamento in acconto. Ti consigliamo di scegliere un altro tipo di pagamento o di effettuare un ordine per un importo inferiore.
  • Clearpay potrebbe non essere stato in grado di controllare i tuoi dettagli utilizzando l'indirizzo di fatturazione che hai fornito. Dovrai assicurarti che il tuo indirizzo di fatturazione sia lo stesso indirizzo a cui sono registrate la tua banca / carta di credito.
  • Potresti avere pagamenti in sospeso su precedenti estratti conto Clearpay. Una volta che questi sono stati pagati, prova di nuovo Clearpay.
  • Potresti aver perso un campo obbligatorio al momento del pagamento, come l'inserimento della tua data di nascita. Se non hai mai utilizzato Clearpay e stai spedendo a un indirizzo diverso dal tuo indirizzo di fatturazione, il pagamento potrebbe essere rifiutato.
  • Se di recente hai saldato estratti conto in sospeso, attendi 24 ore prima di riprovare a pagare tramite Clearpay.
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